不要让买家自己在多个供应商聊天里找答案。项目要有当前清单、问题清单和下一步负责人。
买家保护
付款前，先让证据说话。
尺寸没核对、材料没打样、包装费没谈妥，不急着付定金。尾款前要看到清晰的生产实拍、验货记录和装箱照片。服务费、产品货值和运费也要分开看。
第一次回复先把品类、目的地、图纸、现有报价、物流假设和缺失信息拆开。
尺寸没核对、材料没打样、包装费没谈妥，绝不轻易付定金。
没看到清晰的生产实拍、验货记录和装箱照片，绝不结尾款。
服务费就是服务费，不跟产品货值、运费、税费和第三方费用搅在一起。
金额太小不够运费、交期火烧眉毛或只追求离谱低价，我们会直接建议你在当地买。
第一次回复
第一次回复不能只说“请发更多资料”
如果你已经给了国家、品类、图纸或报价，我们第一次回复就应该能帮你判断下一步，而不是把问题踢回去。
这单值不值得做
看订单金额、时间、国家、产品组合和安装难度，先判断中国采购是否合理。
还缺什么资料
图纸、房间清单、尺寸、颜色、预算、贸易条款、本地配送条件和安装责任，缺什么直接列出来。
哪里容易出问题
价格差、认证、破损、颜色错误、配件遗漏、本地安装问题，都要提前提醒。
下一步做什么
建清单、审报价、打样、比较工厂，还是先停止，这一步要明确。
付定金前
付定金前
- 报价有没有写清材料规格？
- 尺寸是否已经确认？
- 包装是否包含在报价里？
- 颜色和饰面是否已经确认？
- 有没有清楚的发货和运输计划？
- 尾款前由谁检查货物？
- 已按房间建立当前确认范围的产品清单。
- 产品图片、尺寸、材料、饰面、数量和房间标签已记录。
- 报价口径已分开：EXW、FOB、CIF、DDP、包装、内陆运输、海运、税费、当地派送和安装指导。
- 关键样板、图纸、颜色、五金、玻璃、石材或布料决定已记录。
- 付款节点、尾款前证据、补件责任和生产周期清楚。
- 包装方式、易碎处理、标签规则和 CBM 估算没有被忽略。
付款边界
付款和范围边界
服务费就是服务费，不跟产品货值、海运、关税、税费、保险、验货或当地派送搅在一起。
如果项目最终没有进入采购或没有达成订单，只按已经发生的实际工作天数收费。
金额较高的混合订单，应跟随范围确认、生产证据、验货、包装和交接证据分阶段付款。
没有人能保证所有供应商都不出问题。能做的是对比、留记录，发现路线不对就早点停。
货代、报关行、当地安装、工程师和认证机构，必要时需要各自确认。
哪些情况不建议做
什么时候我们会建议你别从中国采购
加入海运、税费和当地派送后，订单金额太小。
交期太急，来不及打样、生产、验货和运输。
目的地市场强监管，而买家没有本地合规支持。
项目需要大量本地安装或工程，但没有合格当地安装团队。
买家只追求绝对最低价，不愿意做记录、样板或质量控制。
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